华润集团在组织学习领域探索地稍微早一点，大概从2000年开始，到现在已经做了快10年了，一路走来有不少坎坷，可以和大家分享一下。先简单的介绍一下华润，华润是一家央企，是新国企。包括有20多家公司，其中在香港上市的有6家公司。业务非常繁杂，有食品，饮料，地产、发电等等。在这种情况下，华润集团尝试用组织学习的方法来推动组织的进步和发展。我来和大家分享一下华润地产的案例，怎么通过行动学习来改...

一、 问题的提出PMBOK（Project Management Body of Knowledge）是美国项目管理协会（PMI）多年推行的目前比较流行的项目管理模式的主要框架。它包括项目管理内涵和项目管理过程以及项目管理的九个知识范畴：即：项目综合管理、项目范畴管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。这一庞大纷杂的知识体系，基本囊括了一般项目管理所要求...

项目管理是一项特殊的任务，具有很强的完整性，同时也有很强的时间性，是贯穿项目周期的一项管理过程。项目管理中需要利用人、设备、技术、资料等各种资源因子，实践证明项目管理中人是最重要的资源因子。因此，项目管理中的人力资源管理就显得尤为重要。 项目管理中的人力资源管理，主要是从人员任命和选拔开始，通过与项目成员的沟通，明确项目工作目标和任务，并且在执行过程中不断进行人员协调、激励，使...

在开始讲时间管理之前，我们先了解一些统计数据： 平均每天，美国全国有170，000，000 个会议。20%的工作时间是“关键性的”、重要的，80%的时间用在了无意义的事情上。人们一般每8 分钟会收到1 次打扰，每小时大约7 次，或者说每天50-60 次。平均每次打扰大约是5 分钟，总共每天大约4 小时，也就是约50%的打扰是没有意义或者极少有价值的。实际上，你每被打断一次，一般要损失10到15分钟的时间，所以，如果你在...

面临重组后 机遇与挑战并存的市场格局，三大运营商将会在各领域展开激烈的竞争，而具有战略意义的集团客户市场必然是竞争的焦点。中国移动在大众客户市场占据相对垄断地位，具有绝对的优势，但作为集团客户市场的新进入者，与竞争对手多年耕耘的经验积累对比，处于较为不利的竞争地位。本文从中移动在集客市场的先天资源不足和后天管理经验缺乏入手，分析其在集团市场相对不利地位的原因，为了实现科...

人力资源这个概念在中国的兴起只有短短十几年的时间，我国曾经一直称为劳动者，管理的机构成为劳资管理。但从进入2000年以来，我国意识到了人力资源管理的重要性，最为突出的表现是2008年3月我国把劳动保障部和人事部合并改名为人力资源和社会保障部，凸显了国家对于人力资源管理的重视。但重视归重视，由于人力资源管理本身是一个新型的科学，难以通过字面有一个清晰地认识。所以在人力资源管理方面...